
10 мая Михаил Мишустин выступил на заседании Государственной Думы и ответил на вопросы представителей фракций в связи с внесением Президентом Российской Федерации его кандидатуры на должность Председателя Правительства

В своей речи Михаил Владимирович подчеркнул, что основное внимание при предоставлении государственных и муниципальных услуг всегда уделяется мнению граждан и обратной связи от них. Поэтому важно, чтобы для заявителей была возможность обращения лично, если человек предпочитает такой подход.

"Подчеркну, здесь главное – это, конечно, мнение людей и обратная связь, о важности которой всегда говорит Президент. Надо смотреть, насколько понятно и комфортно для них организованы сервисы. С учётом этого корректировать процессы. И конечно, оставить любому человеку право обращаться за нужными услугами лично, если для человека такой вариант предпочтительнее."

Полную запись выступления можете посмотреть на сайте Правительства России (
http://government.ru/news/51560/).