Подача обращений потребителей финансовых услуг финансовому уполномоченному в МФЦ

Подача обращений потребителей финансовых услуг финансовому уполномоченному в МФЦ
Категории заявителей
1. Физические лица - потребители финансовых услуг, у которых возник спор с финансовой организацией (страховая организация, микрофинансовая организация, кредитная организация, негосударственный пенсионный фонд, ломбард, кредитный потребительский кооператив):
- граждане Российской Федерации, их законные представители (родители/усыновители, опекуны, попечители - в отношении несовершеннолетних, недееспособных граждан);
- иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно или временно проживающие на территории Российской Федерации, их законные представители (родители/усыновители, опекуны, попечители).
Представители физических лиц по доверенности не могут получить услугу.
2. Лица, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации:
- физические лица (граждане Российской Федерации, а также постоянно или временно проживающие на территории Российской Федерации иностранные граждане и лица без гражданства), их законные представители;
- юридические лица, их уполномоченные представители;
- индивидуальные предприниматели.